RAYWELL ❤️ MANAGER-CEO: 罗伯托·卢奇尼

罗伯托·卢奇尼的Iemme运营总经理对这项工作有着浓厚的兴趣，这使他成为从原材料到生产从产品诞生到销售网络管理的所有财务方面，以及他持续的兴趣和个人抱负，是他继续做好工作，每天挑战这个市场的最大动力。

你在公司中扮演什么角色？你做什么工作？
我的工作经历开始于米兰地区的理发店销售代理'这种经验持续了约4年'然后类别的过渡作为伦巴第地区负责人与管理8个卖家的经验持续2年'，然后1989年我决定进入Raywell s 为了发展批发分销商网络'一个艰苦的工作（很多很多公里），让我非常了解市场从北到南意大利和许多人'艰苦的工作'很多公里），让我非常了解从意大利北部和许多人的市场'我今天仍然和谁合作。1997年，Dionisi家族拥有的Raywell有限公司成为目前的Intercosmetics有限公司，公司开始以Raywell品牌发展，从而将Envie品牌与以前为批发市场和国外市场所研究的品牌联系起来。2012年，Extremo和Enen品牌也诞生了，它也被放置在仍然免费的细分市场。我们今天到达：我作为运营总经理的职位和我对工作的强烈兴趣让我非常了解整个供应链'从原材料的诞生到生产'从产品诞生到营销'，从销售网络的管理到财务方面'，我持续的兴趣和个人抱负是我最大的刺激，继续做好，挑战这个市场日益膨胀的每一天，所有贸易规则失败，因为那些为了生存出售产品而破坏市场的人，试图复制其他公司（包括我的）通过市场研究和使用高素质的内部工作人员制定的所有东西。

今天市场需要什么？
今天，市场需要非常明确的东西：

1 销售人员与客户的比率

2 最高质量

3 价格竞争力

4 及时服务客户

客户管理的 5 个细长

6 个文体技术支持

它们看起来很容易遵守规则，但并不是这样。他们必须管理得很好，每个点都需要深入的知识和能够很好地完成工作的员工，"只是链条中的一个薄弱环节，客户不满的风险变得很高'这是不应该发生的事情'，因为所有客户都很重要。

你觉得天然产品怎么样？它们是经典产品的好替代品吗？
近几个月来出现的纯素头发"生物"绿色"等自然线条正试图遵循一种利基线，试图取代已经上市的皮肤和头发的传统线条。最终客户似乎乐于接受，但他也非常小心，因此即使在这种情况下，为了获得正确的认证，为了提出符合期望的建议也是必要的。当然，这些生产线的市场成本将高于传统的，因为成本公式，如果你使用认证的原材料是。 话虽如此，我相信纯素头发产品'生物'绿色'等可以获得市场片'但要小心（！）你必须尊重游戏规则，而不是玩下去'，但目标的唯一质量，如果他不想冒险，在短时间内，这股将用完。

你对社交网络和电子商务有什么看法？
社交网络是公众越来越使用的信息渠道，"每天新标生，处理时尚和市场趋势"在几个月内，一切似乎都成为旧的'告诉产品'的趋势已经变得容易和直接，很容易看到社会球迷。
在电子商务中，所有价格"世界不再可管理"，每个人都可以随意提出他想要的价格"我个人认为，这种类型的销售应该受到监管，并授权并同意制造商'而不是'往往'发现自己不得不给它的客户的理由，建议的价格和产品在不同网站出售的真实性。

展会是一个重要的活动吗？你想找我们什么？
对于公司来说，国家和国际交易会是一项重要的高回报投资，既从品牌的知名度来看，又有助于满足和被各种外国经销商发现;重要的是及时准备活动，与以前接触过的人会面，而不是在看台上等待有人偶然拜访您。 今天的业务增长只能通过向国外开放新市场来继续。

你们公司有网站吗？它总是最新的吗？多少钱？你有敬业的人吗？你至少有好的能见度吗？
公司网站是另一个优势'必须始终是最新的和有吸引力的'精益和容易：在点击几下，该公司必须呈现和添加突出'这就是为什么我们聘请专业合作者来开发和创建我们的网站。当被问及是否有理想的公司"我回答"也许"在纸上。公司由许多人组成，他们每个人都"彼此不同"，每个人都有自己的想法和需求，每个人都有自己的角色，都很重要，但往往是团队之间的共生，缺乏各部门之间的内部嫉妒（每个人都认为这是不可或缺的），部分是真实的，但获胜的关键在于有值得信赖的员工相信公司的角色和公司的未来，并且每天都有时间认为他的工作不仅对于他在内部所做的很重要，而且对于他为公司的发展所做的，以及客户和竞争对手对公司的看法和评价，都很重要。