RAYWELL ❤️ MANAGER-CEO: ROBERTO LUCCHINI

Roberto Lucchini ' General Manager de Operațiuni din Iemme cu interesul său puternic în această lucrare, care ia permis să se familiarizeze cu întregul lanț de aprovizionare de la materii prime la producția de la nașterea produsului la gestionarea rețelei de vânzări cu toate aspectele financiare și interesul său continuu și ambiția personală sunt cel mai mare stimulent pentru a continua să facă bine și provocare această piață în fiecare zi.

Care este rolul tău în companie? ce profesie ai?
Experiența mea de lucru începe ca un agent de vânzări la coafor pe zona Milano "această experiență a durat aproximativ 4 ani "apoi tranziția de categorie ca șef al zonei Lombardia cu gestionarea de 8 vânzători "experiență a durat 2 ani", după care în 1989 am decis să intre Raywell SRL cu scopul de a dezvolta rețeaua en-gros-distribuitor "o muncă grea (mulți și mulți kilometri), care mi-a permis să știu foarte bine piața de la nord la sud Italia și mulți oameni " o muncă grea "o mulțime de kilometri), care mi-a permis să știu foarte bine piața din nordul Italiei și mulți oameni " cu care încă mai colaborez astăzi. În 1997, Raywell Ltd. deținută de familia Dionisi a devenit actuala Intercosmetics Ltd. compania a început să crească sub marca Raywell, asociind astfel marca Envie studiată anterior pentru piața angro și pentru piața externă. În 2012 s-a născut și brandul Extremo și Envy, care este plasat și pe segmentele de piață care sunt încă libere. Ajungem astăzi: poziția mea ca General Manager Operațional și interesul meu puternic în activitatea mi-au permis să cunosc foarte bine întregul lanț de aprovizionare" de la materie primă la producție "de la nașterea produsului la comercializarea sa" de la gestionarea rețelei de vânzări la aspectul financiar "interesul meu continuu și ambiția personală sunt cel mai mare stimul meu de a continua să facă bine și provocare în fiecare zi această piață din ce în ce umflate și în cazul în care toate regulile comerciale eșuează din cauza celor care, pentru a supraviețui vinde produsul" ruinarea pieței încearcă să copieze tot ceea ce alte companii (inclusiv a mea) au formulat prin cercetare de piață și utilizarea de personal intern de înaltă calificare.

Ce are nevoie piața astăzi?
Astăzi, piața necesită lucruri foarte clare:

1 raport agent de vânzări-client

2 cea mai înaltă calitate

3 competitivitatea prețurilor practicate

4 promptitudine în servirea clientului

5 slăbănog în managementul clienților

6 suporturi tehnice stilistice

Par reguli foarte ușoare, dar nu e așa. Acestea trebuie să fie gestionate foarte bine și fiecare punct are nevoie de cunoștințe aprofundate și personalul capabil să-și facă treaba foarte bine "doar o verigă slabă în lanț și riscul de nemulțumit clientul devine mare "aceasta este ceea ce nu ar trebui să se întâmple", deoarece toți clienții sunt importante.

Ce părere ai de produse naturale? Sunt ele o alternativă bună la produsele clasice?
Liniile naturale pentru parul vegan "bio" verde" ect care sunt în curs de dezvoltare în ultimele luni sunt încercarea de a urmări un fir de nișă încercarea de a înlocui liniile tradiționale pentru piele și păr deja pe piață. Clientul final pare a fi receptiv, dar el este, de asemenea, foarte atent", astfel încât chiar și în acest caz obținerea certificărilor dreapta este necesar pentru a face o propunere care este în conformitate cu așteptările. Desigur, costurile de piață ale acestor linii vor fi mai mari decât cele tradiționale ", de asemenea, pentru că costul-formula dacă utilizați materii prime certificate sunt. Acestea fiind spuse, cred că produsele vegane pentru păr "bio" verde " ect poate dobândi o felie de pe piață ", dar fii atent (!) va trebui să respecte regulile de joc și nu juca în jos", dar scopul pentru singura calitate, dacă nu vrem să riscăm că într-un timp scurt acest strand se va termina .

Care este opinia dumneavoastră cu privire la rețelele sociale și e-commerce?
Rețelele sociale sunt canale de informare mai mult și mai utilizate de către public "în fiecare zi se nasc noi rubrică care se ocupă cu moda si tendintele pietei" în câteva luni totul pare să devină vechi "spune un produs" o tendință a devenit ușor și imediat și ușor vizibile pentru fanii de sociale.
În e-commerce există totul la toate prețurile "o lume nu mai este ușor de gestionat" toată lumea este liberă să propună ceea ce vrea la prețul pe care îl vrea"Eu personal cred că acest tip de vânzare ar trebui să fie reglementate și, de asemenea, autorizate și de acord cu producătorul "că în loc " de multe ori " se găsește având de a da clienților săi justificări cu privire la prețurile propuse și autenticitatea produsului la vânzare în diferite site-uri.

Târgurile sunt un eveniment important? Ce ai vrea să ne găsești?
Pentru companie, târgurile comerciale naționale și internaționale reprezintă o investiție importantă cu randament ridicat, atât în ceea ce privește vizibilitatea mărcii, cât și pentru a ajuta la îndeplinirea și găsirea de către diferiții distribuitori străini; cel mai important lucru este să pregătim evenimentul la timp, prin stabilirea de întâlniri cu persoane contactate anterior și nu de așteptare la stand pentru cineva să vă viziteze din greșeală. Creșterea afacerilor astăzi poate continua doar prin deschiderea de noi piețe în străinătate.

Compania dumneavoastră are un site web? Este întotdeauna la zi? Cât costă? Ai oameni dedicați? Ai măcar vizibilitate bună?
Site-ul companiei este un alt punct forte "trebuie să fie întotdeauna la zi și atractiv'lean și ușor: în câteva clicuri compania trebuie să fie prezentate și adăugate evidențiate", de aceea vom angaja colaboratori profesioniști pentru dezvoltarea și crearea de site-urile noastre. Când a fost întrebat dacă există compania ideală "Am răspuns" poate" pe hârtie. Compania este formată din mai mulți oameni " fiecare diferit de celălalt " fiecare cu propriile idei și nevoi " fiecare cu propriul său rol " toate importante ", dar de multe ori este simbioza grupului care nu are gelozii interne între diferitele departamente (toată lumea crede că este indispensabilă ) și parțial este adevărat " dar cheia câștigătoare este de a avea personal de încredere care cred în companie " în rolul său și în viitorul său în companie și că în fiecare zi are timp cred că munca sa este importantă nu numai pentru ceea ce a făcut pe plan intern, ci pentru ceea ce face pentru creșterea companiei și pentru percepția și evaluarea acesteia de către clienți și concurenți.